سياسة الخصوصية

 

 

تتبع سياسة الخصوصية عندنا للوائح القانونية المعمول بها في دولة الكويت.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقع eoutletkw.com ("الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، أنت توافق بأن نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

‫🔹"ملفات تعريف الارتباط (Cookies)": وهي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتوي غالبًا على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يمكنك زيارة: www.allaboutcookies.org.

‫🔹"ملفات السجل (Log Files)": وهي تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع وتجمع بيانات تشمل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية.

‫🔹"إشارات الويب (Web Beacons)" و"العلامات (Tags)" و"البكسلات (Pixels)": وهي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بإجراء عملية شراء أو محاولة القيام بها عبر الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عمومًا لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير وتأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب من أجل:

‫🔹التواصل معك؛

‫🔹فحص الطلبات للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل؛

‫🔹تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، وفقًا للتفضيلات التي شاركتها معنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في الكشف عن المخاطر والاحتيال المحتمل (خصوصًا عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتطوير موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح العملاء للموقع والتفاعل معه، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

 

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

‫تشفير البيانات ونقلها بأمان‬
‫🔹يستخدم تشفير SSL (بروتوكول TLS 1.2 وما فوق) لحماية نقل البيانات بين العملاء، التجار، وخوادم مؤمنة.‬

‫🔹يتم تشفير البيانات المخزنة باستخدام AES-256 لمنع الوصول غير المصرح به.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، إذا كانت لديك أي أسئلة.